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www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Abril 2021 ENTREVISTA 7

El Administrador Real puede olvidar que también tie-

ne una familia y una vida propia
que tampoco debe descuidar.

de PH en Colombia administradora ha pasado por 6
En los 15 años que lleva como

conjuntos o edificios, hace tres
años por cambios en el trabajo
de su hijo le toco cambiarse de
ciudad, se fue de Bogotá para
Bucaramanga, donde un cliente
de la capital la recomendó para
que administrara en esta nueva
ciudad. El cambio no ha sido fá-
cil pero se adaptó rápidamente,
allí encontró gente muy linda
como en todo nuestro país, este
cambio también le exigió seguir
estudiando, porque a pesar de
que la Ley 675 es nacional, en
cada ciudad existen normas y
costumbres propias de cada re-
gión. Está muy contenta le ha
ido muy bien en la hermosa ciu-
dad de Bucaramanga y se siente
ya parte de ella.

El consejo para los administra-
dores de P.H, es entender que el
futuro está en sus manos, que
deben seguir aprendiendo, ca-
pacitándose, porque adminis-
trar PH hoy, ya no es cuento del
nunca ser compinches ni mu- pasado y cada día exige más y
onia Ignacia Villarraga Sierra es una mujer Bogotana, cho menos recibir prebendas o más. Depende de cada uno dar-
madre de un hijo, profesional en Mercadeo y Publicidad, beneficios personales a cambio se el lugar que le corresponde y
abuela de 3 nietos de 20, 15 y 11 años, trabajó 20 años de un contrato para que siempre solo el conocimiento le da la au-
Sen empresa privada; cuando salió, con sus ahorros pueda exigir con propiedad y la toridad y la posición que tanto
compró su primer apartamento, entrando a formar parte de frente en alto. anhelamos. Es hora de unirnos
la propiedad horizontal y se integró aún más cuando decidió para reclamar la profesionaliza-
participar del Consejo de administración de su conjunto. Desde También considera que no es ción de nuestra labor. Concluye
hace más de 15 años paso a ser administradora de PH, llegó sano que una sola persona ad- Sonia.
a este cargo no por conocimientos, formación o profesión, ministre más de dos conjuntos
sino por ser una de las personas que tenía más tiempo libre. al tiempo, si se quiere realizar
un trabajo con excelencia
se debe tener el tiem- “El secreto para ser
Sin embargo, desde el mo- dor que se forme, que se capaci- po suficiente y además un buen administrador
mento en que entró al consejo te, que se prepare para que pue- el administrador no
hicieron un plan de estudio para da enfrentar cualquier situación de PH, es dejar las puertas
el grupo y así conocer la Ley que se le presente, pero tam- abiertas en cada edificio o
675/2001 que los reglamentaba. bién se debe educar y formar conjunto que administre,
al residente, al propietario y a
Estando en el consejo le toco todo aquel que forma parte nunca salir por la puerta
afrontar un suicidio en los par- de la comunidad, es la única de atrás, capacitarse
queaderos de su conjunto y esto manera de tener una sana constantemente,... ”.
le exigió tener que aprender el convivencia. También es im-
manejo de la propiedad hori- portante tener una excelente
zontal, solución de conflictos relación con las autoridades,
como éste y sabía que lo único CAI cercanos, Inspecciones de
que les podía dar un poco de policía y todo organismo que En 15 años de ejercer esta la-
tranquilidad era conocer, saber tenga alguna influencia en la co- bor, nunca ha dejado de capa-
lo que debían hacer y qué nor- propiedad o vecindario. citarse, busca siempre tener a la
mas debían aplicar. mano la norma, el conocimien-
El secreto para ser un to y la información necesaria
Cuando llegó a su primera ad- buen administrador de PH, para poder prestar un servi-
ministración en un conjunto de es dejar las puertas abier- cio de calidad, de ahí que
casas le tocó afrontar un con- tas en cada edificio o recientemente se Certificó
flicto difícil con uno de los resi- conjunto que administre, por Competencias bajo la
dentes, que le permitió aprender nunca salir por la puer- norma ISO/IEC 17024.
mucho porque debió estudiar, ta de atrás, capacitarse
pero sobre todo desarrolló la constantemente, actua- Sonia es otro ejemplo de
capacidad de afrontar a una per- lizarse en todas las nor- los innumerables profesio-
sona tan conflictiva como esta. mas que existen, llevar- nales con los que cuenta
Considera que el secreto de esto se muy bien con todos hoy la propiedad horizon-
radica en exigirle al administra- los proveedores, pero tal en Colombia.