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www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Abril 2022 OPINIÓN 7

administradores laciona con su medio y cómo los cometa un error conservando el

equilibrio se convierte en la base
cambios en una parte de la em-
presa afectan al resto de ésta. para una buena comunicación.

en la dirección apropiada, de tal a) Destrezas administrativas: El b) Las características de un ad- *Preocupación por el bienestar
manera que la organización se di- primer determinante de cuán efi- ministrador eficaz. Los administra- de la gente: Actuar siempre pen-
rija hacia el logro de sus metas. caces y eficientes son los adminis- dores eficaces son aquellos líderes sando en el bien de los demás.
tradores, depende del desempeño que poseen las características es- Cómo puedo servir mejor, debe
*El Control: es el procedimiento más que de los rasgos personales, peciales para orientar y guiar las convertirse en el objetivo de sus
de seguimiento por el cual el ad- pues un gerente con las destrezas organizaciones a enfrentar los re- funciones.
ministrador recoge información administrativas necesarias, con se- tos especiales de los nuevos tiem-
que mide el desempeño reciente guridad se desempeñará bien y pos. Estas se resumen en: *Mínima hostilidad con la gen-
dentro de la organización, com- con relativo éxito. Uno que no ten- te: La no confrontación con los
para el desempeño actual con ga las destrezas necesarias, con *Empatía: El administrador debe copropietarios y usuarios, forma
desempeños estándares preesta- probabilidad se desempeñará po- comprender el punto de vista de parte de su conducta diaria.
blecidos y de esta comparación se bremente y su éxito será dudoso. la gente, tratando de colocarse en
determina si la organización debe- los zapatos del otro. *Autoconfianza y estabilidad
ría modificarse para cumplir con Los tres tipos de habilidades emocional: Al tener objetivos cla-
los estándares preestablecidos. para un buen desempeño son: *Habilidad de escuchar: Debe- ros y precisos, podrá lograr éxitos
rá concentrarse en escuchar a las personales que conllevarán a la
La eficacia y la *Habilidades técnicas: Compren- personas y atender a sus requeri- estabilidad y confianza.
eficiencia administrativa den la utilización de conocimien- mientos.
to especializado y experto en la *No competitividad con directi-
Dado que los administradores ejecución de técnicas y procedi- *Capacidad de medir la gente: vos: En una copropiedad, todos
utilizan sus recursos, deben luchar mientos relacionadas al campo Tomar atenta nota sobre lo que deben formar un equipo y tener
para ser tan eficaces como efi- de trabajo y relacionadas princi- observa en la gente es básico para en cuenta el principio de “todos
cientes. La eficacia administrativa palmente para trabajar con cosas, su futuro trabajo. los botes suben con la misma
se refiere al uso de los recursos procesos u objetos físicos. marea”
que hace la administración para *Diplomacia y tacto: Las buenas
cumplir las metas de la empre- *Habilidades humanas: Son las maneras y la correcta forma de *Entusiasmo con la gente: En todo
sa, por lo que entre más cerca se que construyen la cooperación hablar y actuar deben ser parte momento mirará y solo buscará lo
esté de alcanzar los objetivos dentro del equipo que se lidera. esencial de su trabajo. bueno de cada persona.
trazados, más eficaces Estas comprende el tra-
Tomado del libro Seguros en la Propiedad
se considerará a sus bajar con actitudes *Paciencia con la gente: Mante- Horizontal, escrito por Hernán Mejía Delgado-
administradores. “Los y comunicación nerse calmado cuando alguien hernanmejia@riesgociudad.com
administradores con intereses
La eficiencia individuales y
administra- tienen la grupales, en
tiva, por su responsabilidad de r e s u m e n ,
parte, se combinar y usar los trabajar con
refiere al gente.
grado en recursos disponibles, para
que los re- asegurarse de que sus *Habili-
cursos de la organizaciones alcancen dades con-
organización c e p t u a l e s :
contribuyen a sus propósitos” Comprende
la productividad la habilidad de
durante el proceso ver la organización
por alcanzar su meta, como un todo, enten-
midiéndose por el total de der cómo varias funciones
los recursos organizacionales usa- de la organización se complemen-
dos durante el proceso. tan, cómo la organización se re-

tipo, sobre el mismo bien asegu- Propiedad Horizontal, el Asegura-
rado -El de la Copropiedad y el do propietario que ostenta el inte-
del Banco por ejemplo- produce rés asegurable, cuando ha adqui-
la terminación automática o por rido un crédito hipotecario o tiene
ministerio de la ley, del contrato,- Leasing Habitacional, sin querer,
salvo que el valor asegurado de siempre va a estar incurso en esta
las pólizas no exceda el valor real situación de sobreseguro, porque
del interés asegurable. es lógico que la cobertura por el
seguro de daños que exige la en-
En mi sentir, esta consecuencia tidad financiera que otorga el cré-
es exorbitante, cuando el tomador dito hipotecario o leasing, para la
no ha actuado de mala fe, para deuda que adquiere el comprador
obtener un beneficio propio con la o el locatario sumada a la cobertu-
firme intención de reclamar a am- ra del seguro obligatorio de daños,
bas Aseguradoras, con reclamos que contrata la administración de
diferentes por el mismo daño. la Copropiedad para cumplir con
el mandato imperativo del artícu-
Lo más grave en este caso, es lo 15 de la ley 675, en principio va
que en materia de seguro Obli- a exceder el valor real del interés
gatorio para bienes comunes en asegurable.