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www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Agosto 2021 PUBLIRREPORTAJE 11

La Conserjería en Colombia

ucho se ha dicho
en Colombia que
los servicios de de Seguridad y Procesos de De- de un bombillo, ayudar al esta- que siempre se ha descalificado
Mconserjería son nuncia, de la Universidad Distri- cionamiento correcto de los ve- el servicio de porteros conserjes
ilegales, o por lo menos es la tal, abogado de la Universidad hículos, es un colaborador de los sin ningún argumento o sustento
percepción que se tiene, em- Nacional, empresario y gerente residentes, puede abrir y cerrar jurídico. Se han dedicado desde
pecemos por entender qué de un grupo empresarial que las puertas de acceso. En ningún hace más de 20 años a vulnerar
significa el término CONSERJE. brinda servicios de Administra- momento usurpa las funciones el derecho al trabajo, a la igual-

ción y Conserjería a la propiedad de la vigilancia privada. dad, realizando una persecución
horizontal. a un sector de la economía que
Tomado del diccionario “El Es de aclarar que el vigilante es absolutamente legal.
‘conserje’ es el que ‘tiene a su LDN/ Qué es una conserjería no puede cambiar un bombillo,
cuidado la custodia, limpieza y sacar la basura, entregar corres- Por eso nace Fenalportec,
llaves de un edificio’ –DRAE-. El AP/ Un conserje es la perso- pondencia, por lo tanto son ellos agremiación que surge hace
castellano adaptó la voz francesa na designada para servir a una quienes usurpan las funciones apenas siete meses con la cual
‘concierge’, probablemente pro- comunidad, genera alertas tem- del conserje. El vigilante solo hemos logrado más que cada
cedente del latín vulgar ‘conser- pranas, -seguridad preventiva-, puede vigilar, custodiar y tiene una por separado, en casi treinta
vius’, formado de la preposición hace labores de aseo y mante- el permiso para el uso de arma años. La conserjería no es nueva
‘cum’ –con- y de ‘servus’ (escla- nimiento de las áreas comunes, cuando así lo contratan. en Colombia, ahora la diferencia
vo)”. ayuda a entregar la correspon- es que ya estamos agremiados
dencia, a cargar los paquetes y estamos dispuestos a defen-
Si tenemos en cuenta que hace pesados hasta el ascensor o der el derecho al trabajo y a la
años se supone la esclavitud fue puerta del residente, genera “La invitación igualdad, ya que la persecución
abolida, entonces el término alertas tempranas de casos de es a afiliarse a a que hemos sido sometidos
estaría mal utilizado, pero qué inseguridad y violencia intra- Fenalportec, aquí es por un interés meramente
se entiende en Colombia por familiar. económico. Somos un gru-
Conserje?, Qué funciones reali- encontrarán sustento po de empresas legalmente
za?, Quien los puede contratar? LDN/ Qué diferencia hay jurídico y la capacitación constituidas, vigiladas por
Quien los regula? Para resolver entre el todero y conserje? para que se hagan las cosas la Súper Intendencia de In-
estos interrogantes hablamos debidamente ajustadas dustria y Comercio como
con el señor Arley Palencia Pini- AP/ El todero es el encar- cualquier otra empresa del
lla, director nacional de FENAL- gado de reparar la estructura, a las leyes y normas país. Estamos apuntando a las
PORTEC – Federación Nacional fachadas, daños en agua, tejas, colombianas”. 1.800 empresas de conserjería
de Empresas de Porteros, Con- corte y mantenimiento de pas- legalmente constituidas, están
serjes y afines- to y jardines, daños eléctricos, por todo el país. Somos grandes
éste también debe ser solidario generadores de empleo, tene-
Luz Dary Nieto/ Quién es Ar- denunciando casos irregulares En la legislación Colombiana mos casi 55.000 porteros con-
ley Palencia? y alertas tempranas, como ciu- no existe ninguna norma, ley serjes a nivel nacional, somos
dadano y el conserje esta en las o decreto que obligue a nadie una actividad productiva, con
Arley Palencia/ Soy Boyacen- áreas comunes-incluida la por- a contratar seguridad privada, acción social, por lo tanto, si aca-
se, Administrador de Empresas, tería- pendiente de los ingresos, todo va en la capacidad de pago ban con esas empresas, estarían
diplomado en Alta Gerencia Em- entrega de correspondencia, y la voluntad que tenga. Por eso acabando con el sustento de 55
presarial, Especialista en Frentes arreglos menores como cambio tuvimos que agremiarnos por- mil familias. P-12