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6              OPINIÓN                                                                     www.prhopio.com • Bogotá, Colombia, Octubre 2024

              Gestión Gerencial en Propiedad





                              Horizontal a todo Nivel








                              Estanislao
                              Rozo
                              Covaleda
                              CEO y Líder
                              Consultor en PH





                  s común, además de
                  frecuente, pregun-
                  tarnos qué es lo más
         Eimportante para el ad-
          ministrador de una propiedad
          horizontal, ya sea como carta
          de presentación, como herra-
          mienta gerencial para los mejo-
          res resultados, como elemento
          integral para los consejos de
          administración, al momento de
          abordar procesos de selección
          serios o la evaluación objetiva,
          todavía una gestión que debe
          realizar una asamblea general,
                                              noma del administrador, del cual  mandatos, requerimientos y  dos parciales o no consolidados y
          derrotando y eliminando por
                                              hablaba en artículos anteriores.     otros no se deben limitar, el ad-    en los resultados finales abiertos
          completo la subjetividad.
                                                                                   ministrador debe rigurosamente  al estudio y análisis de todas las
                                                Se busca que conozca y se des-     identificar en la totalidad de sus  partes interesadas.
                                              empeñe  en  todos  los  aspectos  actividades y con el mayor gra-
           Los constantes recorridos y  relacionados  con  la  Alta  Geren-        do de precisión, qué es lo que         Es el momento de entender que
          cambios abruptos en los que per-    cia, pero no toda la información  debe hacer, presentar, evaluar,  estamos hablando de administra-
          manecen los administradores de  que llega, se brinda o se facilita,  mejorar y entregar a cada una  ción y que no es bueno, o conve-
          propiedad horizontal, la inestabi-  corresponde al nivel de exigencia  de ellas y en vía  directa  como  niente, permanecer alejados de
          lidad en la permanencia del car-    y es allí donde el repita y repito,  cumplimiento para cada una de  ella o seguirnos alejando, cuando
          go o los altos niveles de rotación,  se estrella con el ser y deber ser  sus funciones atadas a procesos  la  organización  llamada  Propie-
          no han permitido que sean ellos  de la educación a todo nivel para  obligatoriamente.                         dad Horizontal lo exige de mane-
          los que precisamente valoren y  nuestros administradores de P.H.                                              ra clara a nivel de la Alta Gerencia,
          evalúen, qué es lo que realmente                                           Veamos con un poco más de fa-      de los equipos de trabajo, sean
          requieren como formación y ca-        Debemos ser realistas y reco-      cilidad qué requiere cumplir con  internos o externos, a nivel de la
          pacitación para que la prestación  nocer que el nivel de formación  mínimos básicos, pero también  exigencia dinámica y de doble vía
          de servicios, sea uniforme en tér-  o el estado actual del arte, expo-   más  específicos  y  estructurados;  entre contratistas - proveedores y
          minos de  alta calidad. Elemento  niendo el nivel de educación del  pero no puede quedarse en la  contratante. En más de siete dé-
          que entrega en la práctica y en  administrador,  no  es  igual para  práctica malsana de preguntar-           cadas de Propiedad Horizontal,
          el curso del negocio, entendido  todos y que no se cuenta con  le todo al asesor o a la espera  así como la ciencia administrativa
          como el quehacer administrativo,  evaluaciones, pruebas o activida-      de una web, seminario o similar,  es universal, la misma se encuen-
          realizar y cumplir con funciones;  des que así permitan medirlo.         donde le resuelvan la duda o le  tra en todo lo relativo a la PH, su
          pero no estancarse en ello, el es-                                       aporten la información y conoci-     gestión y su adecuada gerencia.
          tricto cumplimiento de procesos       La identificación de áreas fun-    miento que necesita con urgencia.
          -paso  a  paso-,  cumplimiento  de  cionales,  obligaciones  legales,  Debe  avanzar  en  la adquisición        Sin más y con el ánimo y la inten-
          legislación y de un gran número                                          de la información, en su comple-     sión de enriquecer el debate y la
          de aspectos técnicos obligatorios,                                       ta aprehensión y manejo, para así  crítica  constructiva, debemos  re-
          que confunden al momento de                                              constatarlo con sus exigencias a  conocer que tenemos administra-
          consultar en el mercado y no                                                la hora de selección y contratar  dores de diferentes niveles, dados
          tener la base para elegir, o el                                               a su equipo de trabajo, a sus  sus conocimientos, su tiempo de
          conocimiento para estable-                                                      asesores y a los expertos o  experiencia y su práctica acertada,
          cer qué se está buscando                                                         especialistas, según cada  pero también algunos que ape-
          o se necesita, igualmente                                                        requerimiento.               nas empiezan o están en un pun-
          aquellos conocimientos                                                                                        to intermedio o más avanzados
          que  se  alejan  del  texto                                                         Los niveles de compro-    y debemos darnos a la tarea de
          de lo que enseña nues-                                                            miso, de cumplimiento,  identificarlos  y  poder  capacitar-
          tra bien estructurada Ley                                                        de  conocimiento,  son  los y formarlos como se requiere,
          675 de 2001, pero que no                                                         muy altos e incluso los  parte de nuestra responsabilidad
          aborda otras áreas o cam-                                                       de  desempeño,  los  cuales  y de lo que espera el conglome-
          pos del conocimiento, como                                                    también  deben  verse refle-    rado de la P.H. en aras de la tan
          la contabilidad o la normati-                                                jados en la mejora de la per-    anhelada profesionalización y de
          va técnica relacionada y que no                                           sona jurídica, en las relaciones de  mejores condiciones económicas,
          hace parte de esa genética o ge-                                         los Stakeholders, en los  resulta-   sociales y culturales.
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